Kommunikationsstrategie

“The only limit to our realization of tomorrow will be our doubts of today”

Franklin D. Roosevelt

Kommunikationsstategie

Kommunikation ist der Austausch von Informationen. Eine Strategie bezeichnet den Weg, ein langfristiges Ziel zu erreichen, unter Berücksichtigung der verfügbaren Mittel und Ressourcen.

Die Kommunikationsstrategie beschreibt ein langfristiges Ziel, bei dem der Austausch von Informationen im Mittelpunkt steht und die verfügbaren Mittel und Ressourcen bei der Erstellung mit berücksichtigt werden. Ein wichtiger Punkt fehlt aber noch in dieser Auflistung. Denn wer eine erfolgreiche Kommunikationsstrategie erstellen will, muss auch die Bedürfnisse der Zielgruppen, also Ihrer Kunden mit berücksichtigen.

Die Erstellung einer Kommunikationsstrategie ist sehr komplex und besteht aus vielen Bausteinen, die während unserer intensiven Arbeit mit Ihnen und Ihrem Team beleuchtet werden.

Die Basis für die Strategie bilden Ihre Unternehmensziele und Ihre Leitidee. In einer Ist-Analyse wird erst einmal der aktuelle Stand in Ihrem Unternehmen aufgenommen und hinterfragt. Welche Plattformen nutzt Ihr Unternehmen bereits und wofür werden diese eingesetzt? Wie wird Ihr Unternehmen nach außen wahr genommen und wie wird über Sie gesprochen? Welche Reaktionen gibt es auf den bereits publizierten Content und wie steht Ihr Unternehmen im Vergleich zur Konkurrenz online und in der Wahrnehmung da?

Es werden Kommunikationsziele definiert, Zielgruppen analysiert und Persona erstellt. Welche Inhalte sollen zukünftig publiziert werden und welche Strukturen und Prozesse müssen dafür geschaffen werden? KPI's (Key Performance Indikatoren) werden definiert, um den Erfolg Ihrer Kommunikation meßbar zu machen.

Wichtig ist für uns aber nicht nur die Kommunikation nach außen. Auch die interne Kommunikation muss beleuchtet werden. Es müssen Workflows und Prozesse geschaffen werden, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

Kommunikationsstrategie MeissnerMedia

Warum ist eine Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen so wichtig?

Wenn Sie auch nur eine der nachfolgenden Fragen mit "nein" beantworten, sollten Sie über eine Kommunikationsstrategie für Ihr Unternehmen nachdenken:

  • Haben Sie für Ihr Unternehmen klare Ziele für die interne und externe Kommunikation definiert?
  • Kennen Sie Ihre Zielgruppen?
  • Wissen Sie, auf welchen Kanälen / Plattformen Sie Ihre Kunden erreichen?
  • Erreichen Sie Ihre Kunden mit Ihren Inhalten?
  • Gibt es in Ihrem Unternehmen klare Strukturen und Prozesse, die es Ihnen ermöglichen, regelmäßig Inhalte zu entwickeln, erstellen und zu veröffentlichen?
  • Messen Sie Ihren Kommunikationserfolg und passen Sie anhand der Ergebnisse Ihr Handeln an?

Wir unterstützen Sie gerne bei der Erstellung Ihrer Kommunikationsstrategie. Wir beraten Sie gerne in einem kostenlosen Erstgespräch.

 

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